Preguntas frecuentes

· ¿Cuánto cuestan y cuánto tardan los envíos?

- Los envíos nacionales cuestan $149 mxn (a menos que sea una zona rural o extendida)

tardamos de 1 a 3 días en procesar los pedidos pero hacemos envíos, las paqueterías no trabajan los fines de semana, así que tómalo en cuenta para tus planes de compra ;)

·¿Qué paquetería usan? 

  • Fedex 

·¿Hacen pedidos personalizados? 

  • Por el momento no estamos tomando pedidos personalizados

· Quiero una ilustración original, ¿cómo la consigo?
- Puedes contactar a San, nuestra ilustradora en su instagram @melocotonki o en su correo melocotonki@gmail.com  

·¿Hacen entregas en persona? ¿Puedo pasar por mi pedido? 

  • Puedes contactarnos en nuestro instagram @melocotonki.shop o en melocotonki@gmail.com para coordinar una entrega en Parque México o Parque España en CDMX

·¿Tienen otros modelos además de los que están en la página?
¿Volverán a hacer otro diseño que yo había visto? Etc. 

  • Todos los modelos disponibles están en la página, nuestras ediciones son limitadas.
    Estamos trabajando en nuevos productos y surtiendo productos agotados mes con mes, pero algunos productos cuando se agotan no van a volver ♡